Wie zijn er nodig?
- Functioneel beheerder ambulancevoorziening (waarin de meldkamer is ondergebracht), functioneel beheerder HAP.
- ICT-leverancier ambulancevoorziening, ICT-leverancier HAP, ICT-leverancier huisartsenpraktijk, ICT-leverancier infrastructuur.
In de meeste huisartsenpraktijken is geen of beperkte ICT-ondersteuning. De rollen zoals hierboven benoemd zijn vaak slechts gedeeltelijk of niet aanwezig. Vaak helpen externe partijen met de uitvoering van de ICT-ondersteuning. Het is dan belangrijk om als huisartsenpraktijk voorafgaand aan de implementatie van de berichten de juiste expertise aan te trekken. Huisartsenpraktijken kunnen hierin gezamenlijk optrekken.
Wat zijn de belangrijkste to-do's?
- Contact opnemen met de beheerder van de landelijke infrastructuur voor het aansluiten van het informatiesysteem op de landelijke infrastructuur.
- Operationaliseren met de ICT-leverancier van het Meldkamer Informatiesysteem (MKAIS), Huisarts Informatiesysteem (HIS) en het Huisartsenpost Informatiesysteem (HAPIS) voor de aansluiting op de landelijke infrastructuur.
- Maken van het technisch ontwerp van de manier waarop de informatiesystemen via de infrastructuur verbonden zijn met de landelijke infrastructuur.
- Beschrijven van de activiteiten voor aansluiting op de landelijke infrastructuur en ervoor zorgen dat dit 24/7 wordt beheerd.
Meer weten?
Voor het versturen van de verwijzing van de meldkamer naar de huisarts en de HAP wordt een bestaande landelijke technische infrastructuur gebruikt. Zie onderstaande afbeelding. Deze infrastructuur bestaat uit verschillende netwerken en applicaties. Alle in Nederland verstuurde berichten worden verstuurd tussen de systemen MKAIS, HIS en HAPIS gaan via dit netwerk. Voor een goed werkende verwijzing is het van belang dat een infrastructuur is opgezet tussen het MKAIS en het landelijk netwerk, en tussen de systemen HIS en HAPIS en het landelijke netwerk. Bij een directe verbinding van een MKAIS naar een HIS bijvoorbeeld, is het niet mogelijk om als meldkamer een verwijzing te versturen naar een huisarts in een andere regio.
